子育てパパがなにかやらかしています。

イクメンて呼ばれるの大きらい。子育て世代におくる、ちょっと役に立てたらいいなブログ。

*

L.L.Beanトートバッグの刺繍「モノグラム」は後入れ不可。購入時のみ可能。

      2015/07/15

エルエルビーンのトートバッグの写真

L.L.Beanのトートバッグへの名前の刺繍を入れてもらうカスタム「モノグラム」は、買った後でもやってもらえるのだろうか? それとも購入したときだけしか受け付けてくれないの?

調べてみました。

※ 2015年7月14日。L.L.Beanのトートバッグのモノグラム受付ルール変更にともない、当エントリー全面改訂。

photo credit: m-s-y via photopin cc

スポンサーリンク

 

カスタム「モノグラム」って何?おさらい

カスタムのモノグラム

L.L.Beanのトートバッグへ、自分の好きなアルファベットや名前などを刺繍してもらう「モノグラム」というカスタマイズサービスがあります。

トートバッグ本体代金とは別に、800円+税を別途支払う必要あり。

「世界にひとつだけ」のオリジナルカスタマイズなので、かなり満足度が高いです。かぶりがちなド定番アイテムにちょっとオリジナル感が出せるため、個人的には絶対やることをオススメします。

刺繍できる文字の種類など詳しい内容は公式サイトに書いてあります。

参考 L.L.Bean公式「モノグラム(イニシャル刺繍)」解説ページ

 

「モノグラム」の依頼は購入時だけ?

購入した後でもカスタム「モノグラム」だけをお願いできるのか? 購入した時にしかお願いできないのか?

調べても出てこなかったので、直接L.L.Beanのカスタマーサポートに聞いてみました。

 

聞いてみた内容

トートバッグへのモノグラムは購入後、後日「モノグラムだけ別途」依頼はできるのでしょうか。それとも「購入時のみ」のオプションとなるのでしょうか。

 

L.L.Beanからの回答

L.L.Beanからの回答をまとめると

「モノグラム」は、直営店舗、オンラインショップ購入ともに「商品購時のみ利用できるサービス」であり、後日モノグラムだけを入れるサービスは受け付けていない。

 

「モノグラムの後入れ」の過去と現在

2015年6月までは、トートバッグの購入後でも、後日「モノグラムだけ」依頼することが可能でした。

L.L.Beanの店舗に直接持ち込み、ないし、カスタマーサポートに問い合わせた上でL.L.Beanの修理センターにユーザーが元払いでトートバッグを送付。返送料はL.L.Bean持ちで無料という太っ腹対応でした。それじゃ誰がどう考えても赤字。

いろいろな事情があるのでしょうが、「モノグラムの後入れサービス」は終了になりました。

2015年7月からは「注文と同時にモノグラムの注文をしないとモノグラムは入れられない」というルールに変更となっています。

このブログを読んでくださってる方から情報をいただいたのですが、店舗によっては2015年7月16日(木)まで従来通り「モノグラムの後入れ」を受け付け。7月17日(金)からは「購入時のみ」のサービスと切り替わるとのこと。

また、7月17日(金)より、モノグラムにかかる別途料金が「500円+税」から「800円+税」に値上がりするとの情報もカスタマーサポートから得ています。

 

まとめ:モノグラムは購入時のみ受付

購入前にモノグラム要シミュレーション

エルエルビーンのトートバッグ2015年春夏限定新色が出た

後日「やっぱりモノグラムをやりたい!」はできなくなりました。

モノグラムのカスタマイズをやりたいユーザーは、購入時に必ず依頼しないといけない。ここ、お間違いなく。

L.L.Beanは卸売りをおこなっていないので、直営店か公式ウェブサイト以外で見かけるものは並行輸入品などで無許可販売の商品です。当然、保証もない。モノグラムも入れられません。

モノグラムをきちんと入れたいのであれば、直営店か公式ウェブサイトのどちらかで「購入時」に依頼するしか方法はありません。

購入前にモノグラムの綿密なシミュレーションをやっておいたほうがいいかもしれませんね。このどんな形がいいのか?をあれこれ考えるのが超楽しい時間なのですが。

参考 L.L.Bean「モノグラム(イニシャル刺繍)

混雑状況によりますが、モノグラムはだいたい2週間ほどかかります。

 

L.L.Beanのサポートは、ほんといつも感心する

ブログにウソ書くのはまずいので情報の裏取りをするべく、カスタマーサポートに問い合わせをよくしてます。メールアドレスと名前で「またトートバッグおたくのこいつかー」って思われてるんでしょうけど。

そんなこと一切おくびにも出さず、L.L.Beanのサポートは終始、迅速かつわかりやすく丁寧。いつも言葉の端々にユーザーへの気遣いと温かみが感じられる回答をくれるので感心してしまいます。

世に数あるオンラインショップのサポートでNO.1だ!と言っても過言じゃないくらい。

僕がL.L.Bean好きなのは、店舗の店員さんの好感接客もありますが、この「サポートの体制がすごい丁寧で素晴らしい」というポイントが大きなウエイトを占めています。「褒めすぎじゃない?」って思うでしょ、これが褒めすぎじゃないんです。

もし購入に際し、不安な点などがありましたら、カスタマーサポートに聞いてみてはいかがでしょうか。L.L.Beanへの印象が確実に変わるはずです。

L.L.Beanオンラインショップはこちら

 - モノのレビュー/使用感, 子供以外のモノ

ad

ad

Comment

  1. Shizu より:

    こんばんは。
    L.L.beanは職場の仲間内に出産祝いを頂いたとき
    こちらのblogを知ることができた思い出のバッグです。(*^ー^)ノ♪
    好きなの選んでーと言われてブランド事態を知らなかった私はネット検索
    こちらのblogにたどり着き、それ以外のblogも熟読
    がっつりこちらのファンになった思い出のバッグ。
    もうひとつ普段使いにほしいと思いつつ買えずにいます。
    (子供のもの優先になっちゃうのと、好みの色がなかなかでないのとで…。)
    モノグラム値上がりしちゃうんですね。(>_<)
    それまでに欲しいけど、うーーん。 悩みどころです。

  2. 新米ママ より:

    こんにちは(^o^)
    USサイトに秋冬シーズンカラーらしき色が掲載されてますよ(*^^*)
    まだカスタマーセンターには未確認ですが良かったら覗いてみてください!

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

※管理人の判断によりいただいたコメントを公開しない場合がございます。迷惑コメントに困っているためご了承ください。

  関連記事

「コップがさね」って0~1歳児向けに最強のプレゼントだと思うんだ

大人になったらこっちの「コップがさね」ですかね。   コンビの「コップ …

女性にもおすすめしたい頭皮さっぱりあえてメンズシャンプー

巷では、夫が妻のシャンプーを使うことを「嫁シャン」と言うらしいです。だいたい世の …

L.L.Beanのトートの人気色と売れているサイズを聞いてみた

「L.L.Bean(エルエルビーン)のトートバッグの定番カラーのうち、人気の色っ …

その音質、圧倒的! 音の違いのわからない人はBOSEを試聴してみるだけで何かが変わるかもしれない。

自他ともに認めるバカ耳、「音の違いのわからない男」管理人ねむたいでございます。 …

三井住友VISAゴールドカードの所有メリットを語る

お恥ずかしながら、独身時代に「ゴールドカードで支払ったらモテるんかな?」という不 …

システム手帳リフィル_片面一週間+片面メモ
バイブルシステム手帳リフィル(片面スケジュール)の徹底比較とおすすめを語る

社会人になって10年以上、スケジュールとタスク管理はシステム手帳(バイブルサイズ …

0歳から1歳児が確実に喜ぶおすすめの絵本3選:プレゼントにも!

息子が0歳から1歳の時に買い与え、ドハマりした絵本トップ3をご紹介。読み込まれて …

L.L.Beanのトートバッグを最強の「マザーズバッグ」としておすすめする理由

L.L.Bean(エルエルビーン)のトートバッグ歴18年。 L.L.Beanのト …

西友ネットスーパーの使い勝手を徹底レビュー!クーポン情報もあるよ

子ども連れでスーパーに行くと、眠かったり機嫌が悪くて泣きわめくわ、あれこれ商品に …

喪中はがき印刷業者を比較した結果、宛名印刷無料で安い【挨拶状ドットコム】に頼んでみた

もう年末も近い。我が家は喪中のため、喪中はがきを準備しないといけません。 よくわ …